سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في منصة مداد لإدارة واعتماد الخطابات الإلكترونية نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين والمحافظة على سرية البيانات والمعلومات التي يتم إدخالها أو معالجتها عبر النظام.

المعلومات التي نقوم بجمعها

• اسم المستخدم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الجوال.
• بيانات الجهة المستفيدة.
• محتوى الخطابات والمرفقات المرتبطة بها.
• سجلات الاستخدام والإجراءات المنفذة داخل النظام.

استخدام المعلومات

• تشغيل النظام وتقديم الخدمات.
• إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات.
• تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
• توثيق العمليات وسجل الحركة.

حماية البيانات

نعمل على تطبيق الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي تقتضيها المتطلبات النظامية أو القانونية.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة أو وفقاً للمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب تحديث بياناته أو تصحيحها أو الاستفسار عن البيانات المرتبطة بحسابه من خلال وسائل التواصل المعتمدة.

التعديلات

تحتفظ منصة مداد بحق تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويعد استمرار استخدام النظام موافقة على النسخة المحدثة.